La description:
Notre client prestataire de service expert dans le domaine de l'automobile recherche un Gestionnaire ADV H/F au sein d'un service ADV pour le compte d'un de nos clients. Votre mission principale est la gestion de dossier de véhicule avec le réseau partenaire. À propos de la mission - Créer les comptes distributeurs partenaires. - Accompagner les nouveaux partenaires à utiliser la nouvelle solution fleet agency. - Assurer une assistance des partenaires afin de coordonner une livraison et facturation de qualité. - Suivre l'état des dossiers clients, de la prise de commande à la facturation. - Relancer les distributeurs partenaires sur les éléments de constitution des dossiers. - Relancer les distributeurs partenaires sur les délais de livraisons. - Réceptionner et vérifier la cohérence des bons de commandes, des Factures et PV de livraison. - Gérer la relation avec le réseau partenaire sur les dossiers en cours (envoi des PV de livraison, bons de commandes et factures au réseau). Rémunération & Avantages Rémunération : 2 200 EUR - 2 500 EUR par mois Avantages : - 300 EUR prime de fonction/variable - Tous tes services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application Profil recherché Savoir Faire : - Suivre et gérer des dossiers clients - Proposer des solutions adéquates - Maitriser le Pack office notamment Excel (TCD, recherche V) Savoir être : - Autonomie - Sens de l'organisation - Rigoureux - Esprit d'analyse - Expérience : Au moins 3 mois Certificats requis - Aucun certificat requis