La description:
Secteur : Assurance / Gestion de patrimoine / Courtage Localisation : Nîmes Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous intégrerez un cabinet de courtage à taille humaine, spécialisé dans le conseil, l'assurance et la gestion patrimoniale, au sein duquel vous serez pleinement accompagné(e) dans votre apprentissage et la montée en compétences. Vos missions principales : Vous contribuerez activement à la gestion et au suivi des dossiers clients et prospects, en lien direct avec les conseillers du cabinet. Vos tâches seront variées et enrichissantes, et incluront notamment : - L'accompagnement des conseillers dans le traitement et la préparation des dossiers clients et prospects ; - L'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs du cabinet ; - Le traitement quotidien des demandes clients (renseignements, modifications, suivi administratif.) ; - La rédaction de courriers et de mails professionnels ; - L'établissement de devis et la demande de tarifications auprès des compagnies d'assurance partenaires ; - La constitution des dossiers d'adhésion et la préparation des avenants ; - L'émission des contrats et des avenants, puis leur transmission aux clients ; - Le suivi des contrats auprès des compagnies, relances et compléments si besoin ; - La participation aux actions de gestion et de développement du portefeuille clients ; - La saisie et mise à jour des documents clients dans nos outils internes ; - La vérification de la conformité réglementaire des dossiers avant envoi ou souscription. Profil recherché : Vous préparez une formation de niveau Bac +2/3 (BTS Assurance, NDRC, BUT TC, licence pro assurance, gestion PME.) ; Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du service client et votre rigueur ; Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et un excellent niveau d'expression écrite et orale ; Une première expérience (stage, job d'été.) dans le domaine administratif, de l'assurance ou de la relation client serait un plus. Ce que nous vous proposons : Un cadre de travail bienveillant et formateur ; Un accompagnement régulier avec un tuteur expérimenté ; La découverte concrète du métier dans un environnement professionnel stimulant ; La possibilité de gagner en autonomie sur des missions valorisantes ; Une implication directe dans la relation client, les outils métiers et le suivi des partenaires. Type de contrat : alternance - contrat d'apprentissage ou de professionnalisation