La description:
Nous sommes actuellement à la recherche du candidat ou de la candidate idéale pour devenir notre prochain Conseiller(ère) Voyages CDI chez VOYAGES GIRARDOT ORGANISATION à Saint-Apollinaire. Vos missions : En tant que Conseiller(ère) Voyage, vous accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets de voyage, tout en assurant une qualité de service irréprochable. Vos responsabilités incluent : - Le conseil de la clientèle ; - Les opérations courantes de vente et de réservation de services en matière de tourisme et de transport (voyages, locations de moyens de transports.) ; - La réalisation des opérations techniques entraînées par ces activités, à l'aide des outils informatiques mis à sa disposition ; - La procédure à toutes les opérations accessoires à la vente (informations relatives aux formalités sanitaires et douanières, informations sur les risques encourus, suivi des ventes jusqu'à bonne fin (encaissement, relance.) ; - La mise en sécurité des fonds journaliers, selon les procédures qui lui sont indiquées ; - La bonne tenue du point de vente ; - La promotion de l'image de l'agence dans le respect des normes et procédures en vigueur ou de toute autre norme qui pourrait lui être ajoutée ou substituée. Profil recherché : Débutant(e) accepté(e) - Formation en tourisme ou expérience significative dans la vente de voyages serait un plus - Une éventuelle bonne maîtrise des produits touristiques et outils de réservation - Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe - Autonomie et professionnalisme dans le respect des règles internes