La description:
Vous avez une fibre commerciale, un vrai sens de la relation client et l'envie de piloter une activité en pleine croissance ? Rejoignez FAURE LOCATION, filiale du groupe FAURE TRUCKS, et devenez un acteur clé de notre stratégie de développement dans le secteur de la location de véhicules industriels. Qui sommes-nous ? FAURE TRUCKS est un groupe familial implanté dans la Loire et la Haute-Loire. Spécialisé dans la commercialisation, la location et la réparation de véhicules industriels (poids lourds et véhicules utilitaires) ainsi que dans la vente de pièces détachées. FAURE TRUCKS en quelques chiffres : - Plus de 100 ans d'existence : nous sommes reconnus pour notre expertise auprès de nos clients - 125 collaborateurs - 5 sites : 4 concessions RENAULT TRUCKS et une carrosserie (La Talaudière, Saint Etienne, Feurs, Roanne, Brives-Charensac) Ce que nous proposons : En tant que Responsable d'Activité Location, vous pilotez l'ensemble des services du pole Location en collaboration avec un des dirigeant : développement commercial, gestion opérationnelle, management d'équipe, suivi de la rentabilité. Vous êtes au cœur de la performance de notre société de services. Dans ce cadre-là, vous serez notamment amené à effectuer les missions suivantes : Développement commercial & relation client : Prospecter, fidéliser et développer un portefeuille clients (entreprises, collectivités, artisans.) Commercialiser les contrats de location longue durée et les contrats d'entretien, en lien avec l'équipe commerciale Assurer le suivi de la satisfaction client et le traitement des réclamations Proposer des actions commerciales et marketing ciblées Exploitation & performance : Gérer le parc de véhicules (disponibilité, état, maintenance, renouvellement) Optimiser le taux d'occupation, la rentabilité et la qualité du service Superviser la facturation et garantir la conformité des contrats de location Suivre les indicateurs clés de performance : CA, marge, encours clients, etc. Management & coordination : Encadrer et animer l'équipe de l'agence (gestionnaire de parc, exploitant location.) Fixer les objectifs, accompagner les collaborateurs et favoriser leur montée en compétences Assurer la coordination avec les services internes (atelier, service garantie.) Qui êtes-vous ? Formation Bac +3 minimum Première expérience réussie dans un poste similaire ou dans la location/vente de services Esprit d'analyse, autonomie, rigueur, réactivité Excellent relationnel, sens du service client et capacité à fédérer une équipe Pourquoi nous rejoindre ? Rémunération attractive : fixe selon profil + variable motivant Véhicule de fonction (Zone de chalandise Loire et Haute-Loire) Tickets restaurant Statut cadre - Forfait jours Prenez le volant de votre avenir avec FAURE LOCATION !