La description:
Dans le cadre d'une prestation pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Système pour intervenir au sein de son équipe informatique. Vous serez chargé du support utilisateurs et de la gestion des équipements IT au quotidien. Les missions (liste non exhaustive) : Support et assistance utilisateurs : - Prise d'appels et gestion des incidents de niveau 2 - Diagnostic et résolution sur les environnements postes de travail, bureautique, téléphonie, imprimantes, écrans TV - Accompagnement utilisateur et documentation des interventions Interventions techniques sur site : - Déploiement, configuration et renouvellement de postes de travail - Maintenance et suivi du matériel (PC, imprimantes, téléphones, périphériques divers) Administration système : - Gestion des comptes et des droits via Active Directory - Mise en place et gestion des GPO - Suivi des procédures de sécurité et de conformité Le sens du service, la convivialité et la bonne humeur sont des valeurs indispensables de notre équipe.