La description:
Avec plus de 2 millions de passagers, l'aéroport de Lille-Lesquin joue un rôle de moteur du développement du territoire en lien avec les acteurs économiques et touristiques locaux ; Vous rejoindrez l'équipe d'exploitation afin de répondre au surcroît d'activité saisonnière durant la période été 2025 Plus précisément, vous occuperez un poste d'Agent d'accueil et surveillance parcs et accès H/F Les principales missions sont les suivantes : - Surveillance des bâtiments, parkings et voies d'accès Cette mission s'opère à la fois sur le terrain (rondes et interventions spontanées dès besoin identifié) et en vidéo-surveillance - Information et Orientation des clients/visiteurs - Régulation des flux si nécessaire / Veiller notamment à la fluidité de la zone 'dépose minute' - Veille au respect des règles de stationnement et circulation, par les utilisateurs (voitures, bus, taxis,..) - Gestion des soucis techniques au niveau des voies d'accès aux parkings (barrières de sortie, bornes de paiement,..) - Conduite des mini-navettes pour transiter les usagers de la zone de stationnement vers le site aéroportuaire et inversement - Rédaction de compte-rendus d'activités (reportings) Dans le cadre de ces missions, - Vous porterez un uniforme - Vous aurez le souci constant du confort et de la sécurité des usagers de l'aéroport, en vous appuyant sur votre aisance relationnelle appropriée aux situations, à votre dynamisme et à votre bienveillance - Vous interviendrez en trinôme et dans le cadre d'un planning sur amplitude 7J/7 - 24h/24 PROFIL REQUIS De préférence de niveau Bac, vous justifiez nécessairement d'une première expérience significative à un poste en relation-clients (idéalement métiers du commerce ou du service-clients) Les qualités personnelles suivantes sont primordiales : * sérieux et fiabilité * tenue correcte exigée (port d'un uniforme) * excellentes qualités relationnelles : sourire, courtoisie, patience, disponibilité, adaptation du comportement en fonction des situations (ex : savoir faire preuve de maîtrise de soi et de fermeté),.. * sens aïgu du service et de la satisfaction-clients * dynamisme * capacité d'observation et d'analyse * ponctualité * sens du travail en équipe / savoir travailler en trinôme * bon état d'esprit et bonne maturité professionnelle * respectueux des règles et des procédures, ainsi que des consignes de sécurité Position debout prolongée, beaucoup de déplacements (marche), capacité à travailler en horaires de travail variés du type 3x8,. Grande disponibilité et souplesse horaires (nécessité de n'avoir aucune contrainte horaire pour intervenir aux horaires prévus et d'accepter les aléas) Être titulaire du Permis B + être véhiculé(e) au regard du lieu de travail et des horaires prévus Autre élément IMPORTANT : L'embauche sera conditionnée à l'accréditation d'un badge d'accès aux différents espaces de l'Aéroport. Ceci implique la réalisation préalable d'une enquête approfondie menée par la Police de l'air et frontières. La personne qui candidate ne doit donc pas avoir d'antécédents judiciaires CDD d'environ 5 mois à compter du lundi 7 juillet 2025 jusque début novembre 2024 Horaires de travail en fonction du planning communiqué et assurément sur une amplitude 7J/7 - 24H/24. Précisément, votre planning de travail sera du type 3x8 : 05H00-13H00 , 13H00-21H00 , 21H00-05H00 Salaire : SMIC + Heures nuit/dimanche majorées + Prime astreinte + panier-repas + indemnisation des frais de pressing + 13ème mois (au prorata du temps de présence)