La description:
Dans le cadre de la réalisation d'un BTS MCO au sein de l'école Studency, notre partenaire recrute un vendeur en magasin pour un contrat de 2 ans en alternance. Le vendeur magasin prend en charge le client en l'accueillant et l'accompagnant dans son choix de produits et de services sur le lieu de vente, et en le fidélisant. Vous travaillerez au sein d'un magasin (2 à 8 collaborateurs) qui s'adresse majoritairement à des clients professionnels mais aussi à des particuliers. Missions principales : Animation commerciale ; Prendre en charge les demandes des clients sur le lieu de vente, identifier son besoin et le conseiller Argumenter et négocier l'offre commerciale ; Mettre en valeur des produits, une nouveauté, une promotion. Effectuer des devis et les relancer ; Réaliser les opérations de promotion Appliquer les procédures SAV ; S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté). Suivre les commandes clients (mises en place et suivit des réclamations) Gestion et exploitation courante ; Réaliser les ouvertures et fermetures du magasin Contrôler l'étiquetage et les affichages ; Réaliser des bons de commandes et des factures ; Réaliser les inventaires ; Suivre les livraisons.. COMPETENCES REQUISES : Bonnes connaissances techniques concernant les métiers et les produits du bâtiment et de l'industrie Connaissance des procédures internes et des procédures commerciales B to B (Vente HT, notion d'encours.) Maîtrise des techniques de vente (accueil, conseil, argumentation, vente.) Connaissance des outils et logiciel (Gescom, FMCP) - Manipulation d'engin nécessitant une habilitation (selon magasins) Qualités relationnelles et sens du service Capacité à impulser une dynamique Rigueur et professionnalisme, Sens de l'adaptabilité, Ecoute PROFIL: Vous avez un BAC secteur commerce ou un diplôme de niveau équivalent Expérience réussie dans un poste similaire PARCOURS DE FORMATION : Consignes d'hygiène et de sécurité / Présentation de l'entreprise /Techniques produits / Kits Rapido à assembler Techniques ventes / Outils et procédures / Situation d'urgence : déversement accidentel, Engin manutention / SST (facultatif)