La description:
descriptif du posteVos missions principales seront répartie sur environ 80% de back office et 20% d'appels entrants :- Réception et traitement des demandes administratives : abonnements, résiliations- Suivi des demandes techniques : branchements neufs, enquêtes de conformité- Réclamations liées à la facturation- Traitement des demandes multi-canaux (mail, courrier, plateforme digitale…)- Réception d'appels entrants (clients particuliers et professionnels)-
15 mai 2025;
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randstad.fr