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Leader Saint Ouen L'aumône recherche pour un très grand groupe : Chargé de clientèle (h/f) pour un poste situé à Taverny. Votre mission principale est : - Assurer l'accueil des clients se présentant, tout en identifiant leurs besoins spécifiques, - Promouvoir les offres numériques auprès du client, - Accompagner les clients dans l'utilisation du selfcare, - Gérer au quotidien les comptes (carte, chèque, découvert, prélèvement), - commercialiser les produits bancaires... Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe qui valorise l'excellence et le service client ! Nous recherchons un candidat ayant un niveau d'étude équivalent à un Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent. Le candidat idéal doit justifier d'une expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un domaine similaire. Nous valorisons particulièrement les compétences en communication et la capacité à entretenir des relations clients solides. Une attention particulière sera accordée aux candidats ayant démontré une aptitude à gérer efficacement les demandes et les réclamations des clients.