La description:
Manpower SAINT LO recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F). Contrat temps plein A pourvoir de suite jusqu'à fin août -Assurer la permanence du contact entre le client et l'entreprise -Traiter et suivre administrativement la gestion des commandes dans leur globalité (de la conception à la facturation) -Compléter la démarche de vente du chef de secteur -Accueillir téléphoniquement ou par courrier et qualifier une demande client -Enregistrer les commandes -Négocier les délais de livraisons -Lancer les études selon les procédures en vigueur -Renseigner et informer le CDS de l'activité du secteur -Enregistrer les réclamations clients -Visiter les clients clés avec le représentant commercial, si nécessaire -Connaître les exigences logistiques de son client et fournisseurs (fréquence, volumes, lieux, contenants, prise de rendez-vous... ) -Faire preuve de réactivité lors de dysfonctionnements éventuels (liv incomplète) -Déclencher les commandes de remise en stock suivant consignes, historique commande -S'assurer du niveau de stock pour assurer une livraison au client -Elaborer un devis à partir d'éléments fournis ou préexistants -Lire, comprendre et exploiter un devis destiné au client -Définir un tarif de vente à partir d'un historique et de consignes préexistantes -Etablir les demandes d'avoirs -Tenir à jour des conditions de RFA dans le fichier client -Effectuer les remplacements sur les autres secteurs au sein de l'équipe ADV BTS MUC ou équivalent 1 d'expérience ou BTS Assistant gestion PME PMI Anglais : lu Négociation téléphonique Bases techniques de vente Aisance relationnelle