La description:
Missions : - Assurer le support IT - Maintien en condition opérationnelle des postes de travail. - Support de proximité avec prise de main à distance en Français et en Anglais - Intégration / installation de nouveaux postes de travail / Gestion de Parc - Support de proximité - Assistance visio - Organisation de salles de réunions audio et visio conférences - Rédaction / Mise à jour de procédures Activités principales : - Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur le site ou en télémaintenance, - Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux, - Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données, - Monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre - Gestion de parc informatique - Gestion de la sécurité périphérique - Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage si nécessaire.