La description:
Notre agence Adecco recherche un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre client dans le cadre d'un surcroit d'activité. Vous serez responsable du traitement des commandes et de la communication entre les différents services. A ce titre, vous: -Contrôler et enregistrer les commandes, en assurer le suivi jusqu'à la livraison -Informer les services concernés ( planification, logistique , commerciaux) en cas de variations sur les commandes ou spécificités. -Vérifier les réclamations clients et les litiges en collaboration avec les autres services, et signaler les dysfonctionnements -Contrôler et enregistrer les promotions, en alertant les services concernés. Vous êtes titulaire d'une formation BAC+2/3 Vous avez une 1ere expérience dans un service client Vous avez des connaissances informatiques sur Suite Office, outils de gestion commerciale type ERP, AS400 Informations complémentaires: Mission 35h/semaine en horaires de journées: 9h-17h ou 8h-16h avec une heure de pause déjeuner Durée du contrat de 2 mois ( renouvelable) Taux horaire: 14.51€