La description:
Synergie Lyon ouest recrute un Gestionnaire ADV B2B F/H pour son client implanté à Limonest Poste en intérimGestion des demandes de raccordement auprès d'Enedis et urbanisme auprès des mairies Enregistrement des données du système d'information Contrôle des pièces transmises par l'équipe commerciale Réalisation des démarches et suivi de l'urbanisme (demandes, retours) Réalisation des démarches et suivi du raccordement (demandes, retours) Traitement des demandes clients avec gestions d'appels entrants et sortants Traitement des réclamations client (par mails et via nos plateaux de relation client) Suivi d'un portefeuille de projets dans le but d'une véritable satisfaction client Sens du service et orientation client Rigueur et organisation Esprit d'équipeVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)