La description:
Notre client spécialisé dans le secteur de l'immobilier, recherche Responsable gestion locative et patrimoniale H/F dans le cadre d'une mission en intérim d'un mois. Rattaché(e) au Directeur d'agence, le Responsable gestion locative et patrimoniale H/F jouera un rôle déterminant dans le pilotage quotidien de l'activité, en veillant à la qualité des prestations fournies, à la bonne coordination des équipes, et à l'entretien global du patrimoine dans le respect des standards internes et des exigences réglementaires. Les missions proposées sont les suivantes : - Mettre en œuvre les politiques relatives à la sécurité, à l'entretien et à la qualité de service - Optimiser les ressources et les actions sur son périmètre - Proposer des actions correctives pour améliorer les processus - Développer la relation client et diffuser les bonnes pratiques au sein de l'équipe - Organiser, animer et coordonner les activités de l'équipe - Développer les compétences des collaborateurs en ligne avec les objectifs de l'entreprise - Assurer une communication fluide et transparente au sein de l'équipe - Maintenir un environnement de travail positif, motivant et sécurisé - Promouvoir la coopération entre services et le partage d'informations - Assurer la gestion de crise et prendre les mesures nécessaires en cas d'urgence - Suivre et analyser les performances opérationnelles et proposer des améliorations - Coordonner les besoins d'entretien et suivre l'exécution des travaux - Informer les locataires sur les projets en cours et assurer la gestion des demandes - Piloter la remise en état des logements en respectant les délais et budgets - Gérer la relation avec les prestataires et évaluer la qualité des prestations - Garantir la propreté des résidences et suivre leur entretien - Assurer la mise en œuvre des objectifs de qualité de service et de satisfaction client Titulaire d'un Bac+4 ou équivalent en immobilier, vous justifiez d'une expérience significative (4-5 ans) sur un poste similaire. Autonome dans vos décisions et à l'aise dans le pilotage d'équipes, vous savez fédérer autour d'objectifs clairs et mener vos projets avec méthode. Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon sens de l'analyse, vous faites preuve de polyvalence au quotidien. Vous maîtrisez les enjeux techniques liés à l'environnement bâti et savez adapter votre approche aux contraintes réglementaires. Sens du service, capacité à coopérer et aisance dans les échanges font de vous un interlocuteur apprécié, en interne comme en externe. Autres éléments contractuels : - Titres restaurant - 6 semaines de congés payés - Mutuelle et prévoyance prises en charge - Accès aux avantages CSE