La description:
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste Hôtellerie (H/F) -Accueillir les clients à leur arrivée et réaliser les formalités de check-in -Gérer les check-out et clôturer les comptes en fin de séjour -Effectuer les réservations (téléphone, email, en direct) -Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques de la région -Traiter les appels et messages pour les clients et la direction -Maintenir la réception et les espaces communs propres et accueillants -Assurer une bonne communication avec les autres services (étages, restauration, direction.) -Répondre aux demandes particulières des clients avec professionnalisme -Expérience obligatoire en réception d'hôtel -Maîtrise de l'anglais exigée (oral écrit) -Sens du service client, bonne présentation, réactivité -Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière -Capacité à travailler en horaires tournants et à gérer les priorités