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Adecco Automobile recrute pour son client sur DIEPPE, acteur majeur du secteur de l'industrie automobile , UN CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F pour une mission d'intérim. Vos missions seront : - Rattaché au département des pièces de compétition , vous devrez répondre aux clients francais et etrangers - Gérer les demandes , trouver des solutions , satisfaire le client en optant pour le meilleur choix , au plus rapide - Gérer les mécontentements possibles et faire en sorte que le client reste satisfait de la Marque - Représenter la Marque en restant toujours positif Compétences requises : - Anglais : niveau suffisant pour tenir une discussion et comprendre le besoin du client (Comprendre les points essentiels d'une conversation quand un langage clair et standard est utilisé et s'il s'agit de choses familières dans le travail et la vie professionnelle) - Bon relationnel client Compétences métier : - Savoir travailler et interagir dans un environnement stable - Capacité à répondre calmement et poliment aux clients Vos compétences relationnelles et savoir-être : - Capacité à communiquer à l'écrit et à l'oral - Capacité à travailler en transversal - Capacité à analyser et à anticiper - Capacité à prendre des décisions dans un environnement complexe (multitude d'interlocuteurs, éloignement physique et culturel). Profil requis : BAC +2/+3 en relation commercial (ex BTS relation client) Horaire de journée : 7H-15H22 Poste à pourvoir début Mai Remunération en fonction du profil Ce n'est pas tout ! Devenir collaborateur intérimaire chez Adecco vous apporte de nombreux avantages ! - Profitez de notre CE (billetterie cinéma, parcs d'attraction, locations saisonnières, culture et sport, catalogue de formation en ligne.). - Ouvrez votre compte épargne temps rémunéré à 6% et profitez des 30€ euros offerts par Adecco dès 6 mois de souscription. - Connectez-vous sur votre compte depuis l'application Adecco&Moi pour faciliter vos démarches au quotidien. Cette mission vous plait ? Alors, Foncez ! Une chose à faire postuler directement en cliquant sur le lien.