La description:
natera est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire, issu de la fusion d'UNICOR et de CAPEL. Forte de 9000 adhérents actifs et d'un chiffre d'affaires avoisinant les 720 millions d'€, natera intervient principalement sur les départements de l'Aveyron, du Cantal, de la Corrèze, de l'Hérault, du Lot, de la Lozère, du Tarn et du Tarn-et-Garonne. natera est organisée autour d'un pôle Agricole, d'un pôle Ruminant, d'un pôle Agroéquipement, d'un pôle Monogastrique et d'un pôle Distribution. La coopérative natera place la vitalité de la ruralité, la promotion d'une agriculture vertueuse, le service aux agriculteurs, ainsi que l'amélioration de leurs revenus au centre de sa stratégie. CADAUMA MACHINES AGRICOLES, filiale de la branche machinisme de la coopérative natera, est un distributeur de matériels agricoles de référence sur sa zone. Nous sommes présents sur plusieurs départements (12,15, 48, 81 et 82) et nous distribuons des marques reconnues pour leur qualité : Fendt, Valtra, Amazone, Krone, Kuhn, Supertino La qualité de notre service après-vente et la satisfaction clients sont au cœur de notre action. _________________________________ En lien avec le directeur d'activité, vous devrez organiser avec votre équipe de techniciens SAV, le montage et la mise en route du matériel ainsi que le dépannage, la gestion des réclamations et des garanties. VOS MISSIONS : - Opérationnel : effectuer les réparations et les révisions des engins et matériels agricoles (hydraulique, pneumatique et automatisme) - Management : encadrer, superviser et accompagner une équipe de deux techniciens. o Etablir le planning de votre équipe ainsi que les plannings d'interventions o Superviser l'ensemble des missions des techniciens SAV et administratifs o Fixer les objectifs au personnel - Relation clients : garantir un service client de qualité et fidéliser la clientèle. - Gestion commerciale : suivre les performances économiques du site (CA, marges, etc.) et mettre en œuvre des actions pour atteindre les objectifs. - Développement : proposer des stratégies pour renforcer la notoriété et la performance du site. VOTRE PROFIL : Vous justifiez d'une expérience significative en gestion d'équipe, vous êtes diplômé(e) en mécanique et possédez de solides connaissances en mécanique matériel agricole. Vous avez également des connaissances en hydraulique, électrique et en informatique. Vous avez une forte capacité d'adaptation d'organisation et vous avez un excellent sens du relationnel et du service client. Ce profil vous correspond et vous souhaitez faire partie intégrante de nos équipes, alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature !