La description:
Vous serez rattaché (e) et travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable du service Flux entrants - Frais de santé. Vos missions seront de : - Animer l'équipe et l'accompagner dans ses activités, - Organiser les moyens et évaluer les résultats de l'équipe, - Concourir à l'atteinte des objectifs opérationnels et stratégiques, en manageant de manière optimale, - Suivre et analyser les indicateurs d'activité locaux et nationaux de votre processus d'activité et proposer des plans d'actions ou pistes d'amélioration, - Mobiliser et participer au développement des compétences de l'équipe par rapport aux objectifs fixés notamment en termes de remises à niveau et de perfectionnement - Réaliser les entretiens annuels d'évaluation, déterminer les objectifs individuels et les évaluer, - Mettre en place avec la responsable de service les travaux d'amélioration de l'efficience du processus. Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation technique et d'un tutorat pour vous permettre d'appréhender vos activités et faciliter votre prise de fonction. Le profil recherché De formation supérieure, vous justifiez obligatoirement d'une 1ère expérience significative en management opérationnel d'équipe dans des activités plutôt tertiaires, banque, assurance, services publics.. Une connaissance de la protection sociale, notamment de l'Assurance Maladie sera un atout. Vous êtes motivé(e) par le management opérationnel et prêt(e) à relever des défis en lien avec la satisfaction des assurés. On vous reconnait : - Une aisance relationnelle - Le sens des responsabilités et un véritable positionnement managérial - Une écoute active - Une vision opérationnelle - La valorisation des initiatives individuelles et collectives - Une approche « production » (capacité à gérer des flux et des stocks). Vous avez envie d'accompagner le développement de vos collaborateurs avec lesquels vous travaillez. Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'Assurance Maladie. Ce poste est fait pour vous ! Recrutement : Type de contrat : CDI (39H/semaine), du lundi au vendredi, horaires variables. Lieu : Poste basé à Saint Brieuc (parking privé à disposition) Idéalement situé, le siège de la CPAM des Côtes d'Armor est à 5 minutes à pied de la gare, à 2h15 de Paris en train. Rémunération annuelle brute : 34 K€ + prime d'intéressement. (Niveau 5C de la Convention Collective du personnel des organismes de la Sécurité Sociale) Nous vous proposons une rémunération annuelle brute sur 14 mois ainsi que de nombreux avantages sociaux tels que RTT (20 JOURS), plan épargne entreprise, PERCO, restaurant d'entreprise (avec participation employeur), CSE attractif, prime d'intéressement, participation employeur aux abonnements de transports en commun, à la complémentaire santé. Le 13ème mois est versé pour moitié en mai et en septembre et le 14ème mois est proratisé en fonction du temps de présence, versé en fin d'année. Le ou la candidat(e) retenu(e) pourra bénéficier du dispositif du télétravail dans les conditions de l'accord local en vigueur à la CPAM des Côtes d'Armor. Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM des Côtes d'Armor, étudie, à compétences égales, toutes les candidatures. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information (PSSI). Candidature : Postulez en téléchargeant LM+CV : A l'attention de Mme Elodie POULLIN, Directrice (en précisant le numéro de l'offre ou l'intitulé du poste) Entretiens : Le jury sera composé de la Directrice, du Directeur adjoint et de la Responsable du recrutement. Sans retour de notre part au-delà d'un délai d'un mois, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été sélectionnée pour ce poste. Forclusion des candidatures : 27 avril 2025 Entretiens : le 12 mai 2025 Prise de fonction souhaitée : Dès que possible