La description:
Dans le cadre de vos missions, vous devrez : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Traiter des litiges clients - Réaliser un suivi des encaissements - Contrôler des moyens de paiement - Établir une facture