La description:
Adecco à Poitiers, recherche un Conseiller Clientèle H/F au sein d'un Plateau d'Accueil Téléphonique à taille humaine et dans le cadre d'une mission à pourvoir du 15 mai au 30 septembre 2025. Vous êtes garant de l'image de la société au travers l'accueil téléphonique que vous réserverez aux clients. Leur satisfaction est la priorité. Vos missions seront les suivantes : - Accueil téléphonique - Traitement des mails et des courriers - Encaissement et prise en compte des règlements dans les bases de données, - Conseil sur les prestations en matière d'offres énergétiques et services personnalisés (études tarifaires, informations commerciales, placement des offres de services) Travail sur 35 H par semaine du lundi au vendredi Salaire si BAC+2 15,22€ Bruts/heure (compris 13ème mois) + tickets restaurant valeur faciale 11,50€ (part patronale 60%) Issu(e) d'une formation de type BAC+2 en Relation Client, vous avez une expérience d'au moins 1 an en relation client sur un plateau téléphonique, vous maîtrisez les outils Excel et le Pack Office. Une expérience en placement d'offres sera également valorisable pour ce poste. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, du service client et pour vos capacités d'analyse. Vous êtes organisé(e), aimez travailler en équipe et disposez d'un bon relationnel. Votre fibre commerciale, vos capacités d'adaptation et vos connaissances du domaine de l'énergie feront la différence sur ce poste.