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Votre mission de Service Civique : Objectifs Accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne Actions - Accueillir et orienter les usagers dans leurs démarches sur internet : cartes grises, permis de conduire, sécurité sociale, impôts, retraite, France Travail. - Écouter et rassurer les usagers, faire de la médiation, contribuer à la réalisation d'un service public de qualité - Aider à la simplification des démarches administratives en aidant les intéressés à trouver les documents et informations mis à la disposition du public - Orienter les usagers vers les bons interlocuteurs - Accompagner les usagers vers les bonnes démarches en ligne.
4 avr. 2025;
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pole-emploi.fr