La description:
Le chargé d'accueil f/h niv 1 a pour missions principales : . la prise en charge de l'accueil téléphonique des appels entrants et la qualification de la demande, . rediriger et orienter l'interlocuteur vers le service compétent, . gérer des actes administratifs simples ( mise à jour des données, envoi des attestations) Le chargé d'accueil expert f/ h ( niv 2) a pour mission supplémentaire la gestion de la boîte mail.