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*** LES RENDEZ-VOUS PARIS ORLY le 3 Avril 2025*** Venez nous rencontrer le 3 avril 2025 à partir de 10h00 au sein de l'IFOCOP de Rungis. Descriptif du poste : Personnaliser l'expérience du client au-delà de ses attentes, l'informer, l'assister et l'orienter dans l'environnement aéroportuaire. Procéder à l'enregistrement des passagers et de leurs bagages en faisant preuve de bienveillance et d'assistance. Organiser et gérer l'embarquement des passagers avec professionnalisme et proactivité. Veiller à la sécurité et à la sûreté des passagers et appréhender les situations de stress et de conflit en faisant preuve d'empathie. Travailler en équipe et accompagner le client à chaque étape de son parcours voyageur pour sublimer son expérience avec fierté, élégance, professionnalisme, audace et enthousiasme. Compétences et savoirs recherchés : Sens relationnel et commercial, polyvalence, enthousiasme, curiosité, altruisme, empathie, sensibilité interculturelle. Appétence pour les langues étrangères et intérêt pour le secteur aéroportuaire. Rémunération : l'apprenti perçoit une rémunération déterminée en pourcentage (de 27% à 100%) du SMIC en fonction de son âge et du cycle de formation Unité de rémunération : Mensuelle Horaires : 40% CFA / 60% ENTREPRISE