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Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 7 mois (3 semaines entreprise et 1 semaine en centre de formation à l'AFPA de Liévin). Vous possédez le permis B (boite manuelle) et êtes disponible du lundi au samedi (6/7h à 14h ou 14h à 21h selon les postes). Vos missions : - Distribuer du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié - Contribuer à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients - Vous exercerez la majeure partie de votre métier à l'extérieur - Vous participerez à la promotion et à la vente des produits et services - Vous travaillerez en équipe et bénéficiez de l'accompagnement de votre tuteur Les postes sont à pourvoir pour les secteurs de Liévin, Sallaumines, Hénin Beaumont et Carvin. Las candidatures seront évaluées par la MRS (Méthode de Recrutement par Simulation) qui vous sera présentée lors d'une réunion d'information. Vous souhaitez postuler : rendez vous sur Mes Evenements Emploi (lieu: Lens / date: 18/04/2025) https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/422168. Attention: Aucune candidature à partir de cette offre ne sera retenue, il faut s'inscrire obligatoirement sur Mes Evenements Emploi.