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La force du Groupe Alternance se résume en 3 valeurs : Simplicité, proximité, réussite ! Le groupe Alternance Besançon recrute pour l'une de ces entreprises partenaires un(e) apprenti(e) conseiller(e) de vente en cosmétique. Vos missions seront : - Accueil et prise en charge des clients : offrir une expérience client personnalisée - Conseil et vente : recommander des produits adaptés aux besoins des clients (maquillage, soins, parfums) - Démonstration produits : réaliser des tests et tutoriels pour mettre en avant les produits - Mise en rayon et merchandising : agencement des produits selon les guidelines de la marque - Réassort et gestion des stocks : assurer la disponibilité des produits et éviter les ruptures - Encaissement et fidélisation : gérer les paiements et promouvoir le programme de fidélité - Gestion des retours et réclamations : accompagner les clients dans leurs demandes après-vente - Participation aux animations commerciales : événements, ateliers beauté, promotions spéciales - Respect des normes d'hygiène et de sécurité : application des protocoles de propreté et de manipulation des produits Vous êtes doté d'un bon sens de la communication, d'un bon sens commercial. Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de réactivité. Très à l'écoute et de nature très souriant(e), vous êtes déterminé(e) à passer à l'action pour gagner en expérience professionnelle et valider un diplôme de niveau 5 dans le commerce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation de 24 mois à raison de 35H par semaine. Rémunération de 27% à 100% du SMIC Préparation d'un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (Niveau 5 - RNCP 38362) en Alternance. Le CFA Groupe Alternance Besançon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac à Bac +3 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication. L'antenne de Besançon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2023, 60 écoles et forme plus de 11000 étudiants en alternance à travers la France. La force du Groupe Alternance se résume en 3 valeurs : Simplicité, proximité, réussite !