La description:
Dans le cadre de la déclaration, de la transmission et du suivi des pannes d'ascenseurs partenaires, l'opérateur téléphonique devra : - Prendre en charge les appels entrants des clients signalant des pannes d'ascenseurs. - Diagnostiquer et orienter les demandes des clients en fonction de la situation. - Assurer le suivi des interventions en collaboration avec les techniciens sur le terrain. - Renseigner les bases de données internes sur l'état des pannes et des interventions. Qualités requises pour le poste : - Aisance au téléphone et capacité à gérer des situations stressantes. - Etre disponible et flexible sur les horaires, y compris tôt le matin, et tard dans la soirée. Mais aussi flexibilité sur les week-ends.
31 mars 2025;
from:
pole-emploi.fr