La description:
La Direction des ressources regroupe tous les métiers d'appui au fonctionnement et à l'efficience de Lot Habitat. Il permet aux directions opérationnelles de déployer leurs missions dans des conditions améliorées et cadrées. Elle est garante des fondations et du bon fonctionnement de l'Office : cellule achats, moyens humains, logistique, finances, comptabilité, système d'information. Principales missions : Sous l'autorité du Directeur SI-RQSE, vous contribuez au bon fonctionnement du SI, à l'assistance des utilisateurs et à la continuité de service, et ceci en adéquation avec la stratégie de l'établissement. Assure les missions suivantes, dont la liste n'est pas exhaustive : - Activités principales : Participation au bon fonctionnement du système d'information - Gérer et déployer des logiciels à distance - Administrer un système d'information - Configurer les nouveaux postes sur le domaine - Gérer les droits d'accès des utilisateurs - Accompagner les nouveaux utilisateurs - Assurer un support auprès des utilisateurs - Prendre en charge les tickets GLPI et réaliser un suivi des tâches de maintenance - Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation Gestion du parc informatique et téléphonie - Installer les logiciels systèmes et outils - Participer à la maintenance du SI (éléments de réseau, serveurs, postes de travail fixe ou mobile, téléphonie) - Réaliser l'installation informatique et téléphonie, et faire le relais auprès des prestataires en cas de panne. - Mettre en place un reporting du parc informatique - Assurer la conformité des opérations de maintenance - Planifier des interventions de maintenance - Gérer les risques de cybersécurité - Assurer la qualité, la sécurité et la cohérence des données (RGPD) Gestion des stocks - Assurer le suivi des stocks en temps réel - Définir des besoins en approvisionnement Compétences : Rigueur - Organisation - Esprit d'équipe - Confidentialité - Gestion des priorités - Maitrise de l'environnement MS 365 - Administration systèmes et réseaux - Analyse d'un problème courant ou complexe - Adaptation aux nouveaux outils technologiques - Qualités rédactionnelles et relationnelles Environnement Technique : Windows 10/11, Windows Server, Citrix, RDS, MS365, HPE, Fortinet Profil : Bac +2 ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience. Permis B nécessaire. Statut : CDI- temps plein