La description:
Le (la) chef/fe de la mission de la communication, sous l'autorité de la Présidence, est notamment en charge des missions suivantes : Activités principales : - Concevoir les stratégies de communication institutionnelle et grand public du réseau des Crous et le faire valider par les parties prenantes. - Superviser et coordonner la mise en œuvre des actions et la réalisation des supports de communication. - Évaluer et traiter l'information à destination des publics ciblés pour garantir l'adéquation de la communication. - Conseiller les acteurs en matière de communication et préconiser des réponses adaptées aux besoins et situations rencontrées. - Proposer et/ou animer des formations sur des sujets spécifiques liés à la communication, afin de renforcer les compétences de l'équipe et des acteurs internes. Missions principales : I. Planification et stratégie de communication : o Définir et mettre en œuvre les stratégies de communication, la stratégie éditoriale et les actions à mener, en cohérence avec le projet de réseau 2024-2028 ainsi qu'avec les orientations fixées par l'Etat au réseau o Utiliser divers moyens pour toucher les publics ciblés (campagnes, productions graphiques, relations publiques, etc.). II. Relations presse et crise : o Gérer les relations presse et répondre aux sollicitations médiatiques, notamment en période de crise. III. Management et coordination des équipes : o Management de l'équipe de la mission communication du Cnous dans l'atteinte des objectifs stratégiques de l'établissement o Animer et coordonner les équipes de communication des Crous pour garantir une communication cohérente et visible, en cohérence avec l'orientation affichée par le Cnous d'une communication institutionnelle et presse plus proactive de chacun des Crous. IV. Communication interne : o Renforcer les outils et la politique de communication interne du Cnous et au sein du réseau des Crous pour améliorer la collaboration et la diffusion de l'information. V. Gestion du budget : o Élaborer et suivre le budget annuel de la mission communication (y compris les achats et passations de marchés publics). o Gestion de la relation avec les prestataires (agences, mediaplanning, mediatraining.) Compétences principales Connaissances - Théories et outils de communication (print, digital, multimédia). - Cadre légal et éthique de la communication. - Fonctionnement des administrations publiques et des Crous. - Gestion budgétaire et financière. Compétences opérationnelles - Gérer une équipe et piloter des projets de communication. - Structurer et adapter son discours selon le public. - Identifier les besoins et y répondre efficacement. - Coordonner plusieurs projets simultanément. - Garantir la qualité des contenus et des données. - Rédiger des rapports et documents de suivi. - Planifier et respecter les délais. - Définir et gérer un budget. - Représenter l'établissement lors d'événements. Compétences comportementales : - Sens relationnel développé, capacité à tisser des liens avec divers interlocuteurs internes et externes. - Créativité, sens de l'innovation dans la conception de supports et d'actions de communication. - Sens critique pour analyser les résultats et ajuster les stratégies en fonction des retours et de l'évolution des besoins. - Autonomie, réactivité et capacité à anticiper les besoins et situations. - Capacité d'adaptation aux évolutions des outils de communication et aux attentes des étudiants et partenaires Expérience professionnelle souhaitée : - Expérience en gestion d'équipe, en gestion de projet et dans des fonctions similaires au sein du secteur public prioritairement. - Expérience avérée en gestion de communication de crise et dans l'animation de réseaux internes et externes. - Compétence en sélection de prestataires et suivi de leurs réalisations (production de supports, gestion d'événements.).