La description:
Nous recherchons un(e) Assitant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) , dynamique et organisé(e), pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste jouera un rôle clé en soutenant nos activités commerciales dans le secteur de l'auto-école en assurant un suivi administratif efficace, en maintenant des relations positives avec nos clients et en offrant un accueil de qualité. Missions : - Accueillir de façon professionnelle et conviviale les prospects/clients qui se présentent à l'auto-école et répondre à leurs questions. - Gérer les appels téléphoniques, les mails et les demandes de renseignements des prospects/clients. - Assurer un support administratif efficace pour le reste de l'équipe pédagogique (moniteurs, gérant). - Saisir, mettre à jour et gérer les dossiers des candidats au permis de conduire. - Préparer et suivre la documentation relative aux cours, aux examens et aux permis de conduire. - Coordonner les horaires de leçons de conduite et d'examens pratiques. - Assurer un suivi proactif des candidats pour garantir leur succès et leur satisfaction. - Collaborer étroitement avec nos instructeurs et moniteurs d'auto-école pour garantir une expérience de formation de conduite de qualité. - Effectuez des remplacements occasionnels dans une autre auto-école du groupe située sur la même commune. Qualifications Requises : - Aucune expérience en tant que secrétaire commercial(e) en auto-école n'est exigée. - Excellentes compétences en communication verbale et écrite. - Maîtrise des outils informatiques - Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et à respecter les délais. - Souci du détail et sens de l'organisation. - Capacité à travailler en équipe. - Aptitudes commerciales, avec un sens aigu du service client et de la satisfaction