La description:
DAN BEL' AUTO recrute en CDI au sein de sa concession implanté à DIJON- CHENOVE, un(e) secrétaire assistant(e) commercial(e) polyvalent(e). Vos missions: - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, - Analyser les besoins et organiser les prises de rendez-vous en atelier, - Enregistrer les entrées / sorties atelier en suivant le mode opératoire, - Saisir, éditer les devis / factures et procéder aux encaissements et recouvrement, - Effectuer des commandes et gérer les stocks et tenue du fichier clients, - Rédaction de courrier, création de publicité, réaliser des mailings et affiches promotionnelles, - Mise à jour du site internet et des annonces journaux / magazines, communiquer sur les réseaux sociaux, - Demande de crédits pour nos clients auprès de nos partenaires, une formation sera assurée en interne, - Effectuer différentes tâches administratives pour l'immatriculation des VN/VO, - Préparer, saisir, gérer et suivre les dossiers de vente de véhicules et dossiers de livraison, - Réaliser les contrats de location de VSP, états des lieux départ / retour, suivi du parc, - Relancer les clients, classement / archivage des documents, etc. - Vous assurez une prise en charge des véhicules clients avec intégrité et satisfaction de nos clients. De formation BAC + 2 et/ ou fort d'une expérience de 3 ans minimum à un poste similaire, vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation, discrétion et une totale confidentialité. Doté d'une bonne capacité d'écoute, d'un excellent sens du service et de la satisfaction client, vous avez des capacités relationnelles évidentes et une excellente qualité rédactionnelle. Vous maîtrisez les outils informatiques Pack office et internet et détenez de préférence des compétences en comptabilité, Une expérience en concession dans l'univers de l'automobile représente un véritable atout à votre candidature.