La description:
Missions : - Accueillir et orienter les personnes présentes - Accueillir et répondre aux besoins des personnes présentes en soirée (repas, installation dans les chambres.), assurer l'écoute téléphonique sur le 115 (numéro d'appel d'urgence sociale) et informer (et orienter) sur les réponses existantes. - Transmettre les informations aux collègues (115 - veilleurs de nuit - travailleurs sociaux de l'accueil de jour). Profil recherché : - Organisé, rigoureux, méthodique et capable d'assumer plusieurs tâches simultanément - Savoir poser le cadre, transmettre et expliquer le règlement intérieur - Savoir communiquer, prendre du recul face à des situations individuelles et un contexte difficile - Savoir faire passer des consignes - Grande capacité d'écoute et de travail en équipe - Maîtrise informatique (Word, Excel, e-mail) - Aisance dans les écrits professionnels Horaires de travail : Accueil de nuit : 19h15 à 22h15 et un week-end par mois