La description:
Animé par un esprit collaboratif, OPTICIM regroupe des femmes et des hommes d'expériences dans la gestion de centres d'imageries médicales. Nous recherchons pour un de nos cabinets basé à BALMA un(e) secrétaire médical(e) (H/F) pour compléter notre équipe dévouée de professionnels afin d'offrir des services de qualités à nos patients. Les missions principales seront les suivantes : Prise en charge du patient : - Accueil physique (renseigner et donner des recommandations aux patients), - Respect de la procédure d'accueil et d'enregistrement du patient sur le logiciel, - Constitution et vérification des éléments de facturation des dossiers patients - Facturation des examens médicaux, - Gestion de la salle d'attente. Prise de rendez-vous patient (physique et téléphonique) : - Répondre avec bienveillance aux attentes et interrogation du patient, - Tenir à jour le dossier patient (vérification des coordonnées du patient ), - Respecter la procédure de prise de rendez-vous concernant le logiciel d'exploitation, Relationnel avec les différents acteurs - Relais téléphonique (Prise des messages, filtrage des appels, transfert des appels à la personne concerné), - Assurer la transition entre le patient et le médecin, - Transmission des informations aux personnes concernées de façon claire et explicite pour un meilleur suivi des dossiers en cours, - Gestion administrative - Télétransmission des actes tous les jours - Saisie des imageries lourdes et cotation en fonction des comptes rendus