La description:
Description InterContinental Lyon - Hotel Dieu est synonyme de luxe avec un service d'exception. Situé au cœur de la ville de Lyon, InterContinental Lyon - Hotel Dieu concilie passé historique riche et rénovation de qualité. Bâtiment historique traversant 800 ans d'histoire Lyonnaise, l'ancien Hôtel-Dieu a été rénové sous la houlette de Jean-Philippe Nuel, une des références mondiales en matière de design d'hôtels de luxe. Il concilie le grandiose et l'intime, l'humain et le monumental en exploitant avec bonheur la richesse spatiale de l'édifice du 17ème siècle. Dans sa nouvelle fonction, l'Hôtel-Dieu puisera dans la mémoire du lieu sa source de créativité. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un établissement 5 étoiles afin de perpétuer la tradition du luxe et vivre une expérience exceptionnelle. Avantages - Prise en charge des titres de transport à hauteur de 75% et un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 150 euros Brut par an - Des événements internes avec les équipes - Deux jours de repos consécutifs et shifts continus sans coupure - Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe - Une mutuelle pour vous et votre famille prise en charge à hauteur de 70% - Travailler dans le meilleur hôtel de France (World Travel Awards 2021, 2022, 2023 et 2024) et dans le meilleur bar d'hôtel au monde (Prix Villégiature 2021) - L'opportunité de monter rapidement en compétences et de prendre des responsabilités - De chouettes locaux dans le plus bel établissement de la ville - Prime d'intéressement sur les performances collectives (à partir de 3 mois d'ancienneté) - Un CSE actif et engagé pour les équipes - Une cantine connectée et engagée Mission Rejoignez l'équipe du restaurant Epona au poste de Chef de Rang saisonnier de mai à septembre 2025 ! Sous la direction du Responsable Restaurant, vous aurez pour missions : Assurer l'accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme Conseiller et orienter les clients dans leur choix de menus, plats, boissons. Prendre les commandes Participer activement à l'optimisation des ventes du restaurant Promouvoir les autres services offerts par l'hôtel Servir les clients à table en respectant les standards de l'hôtel et les règles de bienséance Connaître de manière approfondie les articles de la carte et des plats du jour, avec leur composition et leur prix, de manière à pouvoir répondre à toute demande d'information de la part du client Assurer la bonne disposition de la salle, et être responsable de la mise en place de son rang Être en mesure de coordonner son service en fonction de la diversité des articles choisis par les clients à une même table et dans son rang Assurer son service de façon efficace et attentive Assurer le bon ordre du petit matériel et en vérifier la propreté Assurer d'un approvisionnement suffisant du matériel à l'office, denrées alimentaires, produits d'entretien "Liste non exhaustive" Profil Savoir travailler en équipe, être à l'écoute, disponible Savoir être réactif, rigoureux et polyvalent Savoir-être et savoir-faire irréprochable, être exemplaire dans sa tenue vestimentaire. Avoir le sens du service, le souci du détail Être souriant, convivial, avoir le sens de l'accueil et du contact client Savoir gérer les litiges client et anticiper les demandes Savoir s'adapter à la clientèle et prendre des initiatives Connaitre les alcools et la législation y afférant Connaitre tous les produits, de la concurrence, des standards, des prestations de l'hôtel est indispensable Maitriser le français et l'anglais Maitriser l'environnement Micros et les nouvelles technologies