La description:
Les missions d'une secrétaire médicale incluent : Accueil des patients : Elle est souvent la première personne à interagir avec les patients, que ce soit physiquement ou par téléphone. Gestion des rendez-vous : Elle planifie et organise les consultations des médecins, en tenant compte des urgences. Gestion des dossiers médicaux : Elle constitue, gère et archive les dossiers des patients tout en respectant la confidentialité des informations. Communication : Elle assure la liaison entre les patients, les médecins et le personnel médical, en répondant aux questions et en fournissant des informations. Tâches administratives : Elle réalise diverses tâches administratives, telles que la facturation et la rédaction de comptes-rendus. Qualités Requises Pour exercer ce métier, plusieurs qualités sont nécessaires : Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches et dossiers simultanément. Empathie et sens du relationnel : Être capable de rassurer les patients et de communiquer efficacement. Discrétion : Respect du secret médical et des informations confidentielles. En résumé, la secrétaire médicale est un pilier essentiel du fonctionnement des structures de santé, alliant compétences administratives et relationnelles pour assurer un service de qualité aux patients et aux professionnels de santé.