La description:
Adecco recherche pour l'un de ses clients, un assistant SAV H/F pour une mission d'interim à coté de Limoges. Vos principales tâches seront : - Assurer l'accueil téléphonique et physique - Préparer et participer aux réunions de service hebdomadaires - Réceptionner, rappeler et traiter de manière réactive les demandes d'intervention de maintenance et dépannages de manière à respecter les délais - Rédiger et archiver les documents de travail - Réaliser le reporting de l'activité (suivi facturation, formations en cours, gestion du parc automobile.) - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques - Rédiger les courriers et archiver les documents de travail - Gérer les commandes de matériel (fournitures, outillage.) et suivre les stocks - Planification des contrats et des visites de maintenances - Assurer le remplacement de l'assistante d'agence en cas d'absence ou de surcharge de travail. Idéalement diplômé(e) d'une formation Bac +2 tel que BTS Assistant de Gestion PME/PMI ou équivalent, vous possédez de 3 ans d'expérience au sein d'un service SAV ou dans une fonction similaire. Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les priorités et respecter les délais en autonomie. Votre organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste. La maitrise du logiciel SAP est idéalement souhaité.