La description:
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients patrimoniaux. Ainsi, dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin d'anticiper et de répondre aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction. Vous contribuez à la réalisation des objectifs en accomplissant les missions suivantes : - Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux, - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation, - Etudier et analyser la situation client pour identifier les projets, les besoins et les attentes, - Identifier et présenter les solutions adaptées aux besoins du client dans le respect des règles de conformité, - Garantir le relais vers les conseillers spécialisés, - Maîtriser le risque client du portefeuille.