La description:
Développement commercial et fidélisation clients : Réaliser les objectifs commerciaux (quantitatifs et qualitatifs) fixés en répondant aux besoins des clients export et prospects, dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise. Gérer un portefeuille de clients internationaux et assurer un suivi commercial personnalisé, fidélisation clients. Développer les relations avec les clients existants et identifier les opportunités de croissance. Négocier les conditions commerciales (tarifs, volumes, délais de paiement) en accord avec la politique de l'entreprise. Assurer la prospection commerciale pour élargir le portefeuille export. Assurer le reporting au responsable : activité journalière, statistiques des ventes, concurrence, tendances, suivi commercial, lignes perdues, produits à proposer). Accueil clients étrangers sur site. Assurer une veille concurrentielle et suivre les tendances du marché export. Coopère à la performance collective. Maîtrise de l'anglais indispensable (une autre langue est un plus). Sait et comprend la documentation technique en anglais. Bonne connaissance des procédures export (incoterms, douanes, logistique internationale). Finances Back office : En cas de sollicitation gère le recouvrement crédit clients Analyse des comptes clients, réalise compte rendu et plans d'actions Digital : Maîtrise et utilise les outils digitaux (Excel, Word, PowerPoint, Last Past, Pim et d'un ERP Business Central) Recrute les clients sur les outils : Instagram, LinkedIn etc . et sait les accompagner en créant une communauté RSE : Traitement équitable des clients : éviter toute discrimination et assurer une relation client respectueuse. Utilisation d'outils numériques responsables : favoriser des solutions digitales écoresponsables Rémunération : (package 40€ à 45 k€ brut) dont un brut de 2700€ à 3000€ selon l'expérience. Techniques de vente Anglais professionnel Connaissance produits Intérêt Gastronomie Maitrise de l'outil informatique : (pack office) Utilisation des réseaux sociaux Communication Gestion des priorités Sens relation client Gestion du temps Force de proposition Conseil Excellent relationnel Développement du CA Analyse d'un portefeuille Aller vers les marchés porteurs Capacité d'apprentissage et d'innovation Esprit d'initiative Elabore des propositions commerciales Productivité, analyse Contrôle de la valeur ajoutée Travaille en équipe Négociation ++ Sérieux - Rigueur - Organisé(e) - Motivé(e) - Persévérance - Autonome - Disponible Réactif (e) - Proactif (e) - Enthousiaste - Optimiste - Engagé(e) -Dynamique