La description:
Vous vous destinez à une carrière dans l'univers retail de luxe ? Vous êtes attiré par les métiers de conseiller de vente, conseiller de relation clientèle e-commerce, chargé d'expérience client, chargé de support commercial, animateur floor ? Le GRETA et sa Licence Professionnelle Commerce et Distribution en alternance vous permettront d'acquérir les compétences professionnelles afin de proposer à une clientèle multiculturelle exigeante une expérience de vente d'exception, dans le respect de la stratégie commerciale et de l'éthique d'une grande maison de luxe française. LE POSTE Mission Générale : Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par des produits artisanaux aux savoir-faire d'exception, vous êtes sensibles à l'histoire d'une grande maison de luxe française. Principales activités : Rituel de vente et expérience client : - Adapter sa tenue et son comportement à une clientèle interculturelle - Prendre en charge le client avec disponibilité et chaleur - Questionner, écouter pour comprendre les besoins - Promouvoir l'esprit de chacune des créations - Développer les ventes par des conseils adaptés - Proposer des produits complémentaires - Conclure la vente et fidéliser le client Participation à la vie de l'équipe : - Faire preuve d'éloquence et de rayonnement - Collaborer proactivement à la dynamique de l'équipe - Contribuer à la bonne gestion du point de vente : visual merchandising, inventaires, signalétique, approvisionnement.