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Actual, entreprise spécialisée dans le recrutement, recherche un Employé de banque back office (h/f) pour son client basé à Flers FR.Ce poste débutera le 19/04/2025 et nécessite un engagement à temps plein de 35 heures par semaine. En tant qu'Employé de banque back office, vos missions principales seront les suivantes :- Prendre en charge les appels et mails clients : accueil, écoute et prise en compte du besoin. - Assurer une assistance technique de premier niveau sur les différents produits ou services. - Détecter les opportunités commerciales et réaliser des ventes rapides de produits et services. - Transmettre les informations clients et prospects au conseiller concerné dans le souci d'être une interface efficace dans la relation commerciale. - Mettre en oeuvre les actions relatives à la maîtrise des risques de crédits, opérationnels et de non-conformité. Ce poste offre l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe dynamique et proactive au service des clients. Rejoignez-nous chez Actual pour relever ce défi passionnant! Nous recherchons un Employé de banque back office (h/f) avec un niveau d'étude de Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent et avec une expérience obligatoire dans le secteur bancaire.