La description:
Le groupe Bourbon Car Investissements est un acteur majeur du transport de voyageurs, assurant des services de mobilité essentiels à notre territoire (transports scolaires, urbains et interurbains). Nous nous engageons à offrir un service fiable, sécurisé et de qualité à nos usagers. Nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Exploitation Transport, un véritable leader opérationnel capable de piloter l'ensemble de l'exploitation et d'accompagner nos équipes vers la performance et l'excellence de service. Rattaché à la Direction Générale, vous pilotez l'exploitation de nos services de transport (scolaires, urbains, interurbains, occasionnels) et êtes l'interlocuteur clé des Autorités Organisatrices des Transports (AOT) et des partenaires. Votre rôle est d'assurer une organisation optimale des opérations tout en garantissant la conformité réglementaire et la performance économique. Vos principales missions s'articulent autour des thématiques suivantes : Gestion et optimisation de l'exploitation - Superviser l'organisation et le fonctionnement des réseaux en garantissant la qualité de service et la ponctualité. - Veiller à l'optimisation des ressources humaines et matérielles (conducteurs, véhicules, plannings). - Mettre en place des tableaux de bord pour assurer un suivi précis des indicateurs de performance et de conformité aux engagements contractuels. Management et encadrement des équipes - Coordonner et animer les équipes d'exploitation (responsables d'exploitation, régulateurs, conducteurs). - Coordonner et animer l'équipe support (back office, service commercial, secrétariat) - Participer à l'écriture des schémas d'organisation internes en collaboration avec le service des Ressources Humaines - Veiller à la bonne répartition des rôles et au respect des fiches de poste. - Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et leur professionnalisation. Respect des obligations réglementaires - Garantir la conformité aux réglementations en matière de temps de conduite, sécurité et législation sociale. - Mettre en place les actions correctives nécessaires en cas d'anomalies Gestion des équipements et du parc véhicules - Contrôler la disponibilité et la conformité des véhicules selon les exigences des AOT. - Suivre l'entretien et le renouvellement du matériel en lien avec les objectifs budgétaires et réglementaires. Suivi budgétaire et performance économique - Suivre les budgets alloués et optimiser les coûts d'exploitation. - Analyser la consommation de carburant, pièces détachées et pneumatiques en lien avec le contrôle de gestion. - Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale et proposer des améliorations. Développement et appels d'offres - Participer activement à la réponse aux appels d'offres et aux renouvellements de contrats. - Développer les activités en identifiant de nouvelles opportunités. - Définir les moyens humains et matériels nécessaires pour accompagner la croissance de l'entreprise. Gestion des CSE - Animer les réunions CSE en collaboration avec le service RH Votre profil De formation Bac+3 à Bac+5 en Transport, Logistique, Gestion ou équivalent, vous avez une première expérience réussie en gestion d'exploitation, idéalement dans le secteur du transport de voyageurs. Véritable Manager, vous êtes reconnu pour votre leadership et vos capacités relationnelles. Organisé et rigoureux vous êtes à l'aise dans la gestion de projet et l'analyse de données. Si cette offre d'emploi a retenu votre attention, nous vous invitions à envoyer votre candidature (CV et LM) à l'attention de Madame Christina PAYET à l'adresse mail : recrutement@gbf-reunion.re