La description:
- Veiller à la bonne marche du système d'information (maintenance et évolution) : - Gérer et garantir le fonctionnement optimal et continu de notre ERP, de l'administration du réseau, des équipements réseau, du parc informatique (y compris les périphériques), des logiciels, des outils web , des systèmes de communication dont la téléphonie, en lien avec les prestataires informatiques, éditeurs de logiciels métiers, . ; - Effectuer les interventions techniques et de maintenance des équipements et des outils ; - Piloter l'exécution des projets par les prestataires et réaliser les phases de recettage, en lien avec les services internes si nécessaire ; - Assurer le déploiement des solutions et accompagner les utilisateurs dans leur prise en main et si nécessaire assurer la mise en place de formations ; - Analyser des besoins par service, mettre en place les requêtes et les outils informatiques pour optimiser le fonctionnement des différents services ; - Gérer les noms de domaine pour le site internet ; Avec la personne en charge de la communication externe, être en appui technique et conseiller sur le site internet de la société, procéder aux mises à jour ; - Assurer une veille permanente des nouvelles versions, logiciels et systèmes ; - Gérer la sécurité informatique générale et de nos outils (sauvegarde, certificats de sécurité, .) en lien avec les prestataires ; - Elaborer les procédures et les modes opératoires du système d'information et sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique ; - Protections des données : Participer à la mise en place des actions et assurer le respect de la règlementation CNIL/RGPD au sein de la société ; - Maintenir et développer la qualité de service et préserver l'intégrité et la pérennité des informations traitées sur les logiciels métiers ; - Participer aux groupes de travail de notre société de coordination Territoire & Habitat Normand - Gérer les demandes et incidents bureautiques et matériels ; - Gérer la messagerie et les comptes utilisateurs ; - Gérer les contrats avec les fournisseurs. Connaissance microsoft windows Serveur serait un plus.