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LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire et basé à LUDRES (54710),en Intérim de 10 mois un Manager Service Client (h/f). Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire. Reconnu pour son engagement envers l'innovation et la qualité, notre client offre un environnement de travail stimulant et dynamique, favorisant le développement professionnel et personnel de ses collaborateurs. Vos principales missions seront : - Superviser et animer une équipe de service client - Assurer la gestion des plaintes et la résolution des problèmes - Développer et mettre en œuvre des stratégies de service client efficaces - Assurer une communication efficace avec les clients - Gérer efficacement le temps et les ressources pour garantir un service client optimal Contrat : Intérim de 10 mois Profil : Nous recherchons un candidat avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, ainsi qu'un diplôme de niveau BAC+2 dans un domaine pertinent. - Leadership - Empathie - Gestion du temps - Communication efficace Compétences techniques : - Gestion d'équipe - Service client - Gestion des plaintes - Résolution de problèmes - Stratégie de service client Vous êtes passionné par le service client et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez notre client et participez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences professionnelles ! LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.