La description:
Vous serez en charge de la gestion et de l'entretien général d'environ 260 lots en appuie d'une assistante de direction et du gérant. Les principales missions qui vous serons confiées : - La réception et la gestion des demandes clients (questions liées à la gestion locative, réclamations d'ordres technique ou encore lié aux divers problèmes sur site ). - La gestion du contentieux et des encaissements de loyer. (vous veillerez à ce que le taux d'impayé reste au plus bas en effectuant un suivi hebdomadaire ). - La commercialisation des logements libres de la candidature à la signature des baux en passant par les visites et l'analyse des dossiers. (vous veillerez à une remise en location optimal et rapide ). - Les rendez-vous de visite, d'état des lieux, de visite conseille etc - Veiller à l'entretien technique des parties privatives et communes en échange avec les techniciens et/ou responsable technique. - Mettre à jour la base de données clients. Compétence(s) demandé(s) pour le poste : Compétences managériales. Droit immobilier. Avoir des connaissances techniques (travaux de base, remise en état d'appartement). Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents Savoir adopter le bon discours en fonction de son interlocuteur. Être à l'aise en rédaction (courriers, mails etc ) Maitrise de Word, Excel, logiciel de gestion locative etc