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Notre agence de St Herblain recherche pour un groupe de garages et de concessions automobiles un(e) TELECONSEILLER(E) H/F. Vos principales missions seront : - Accueillir les clients par téléphone - Identifier les besoins des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs - Prendre des rendez-vous pour les ateliers - Conseiller et accompagner les clients - Fidéliser les clients avec un accueil de qualité