La description:
Le poste : Votre Agence PROMAN Muret rechercher pour un de ses clients un : DISPATCHEUR H/F Vos missions consisteront à : réception de l'ordre d'exécution, obtention de tous les renseignements utiles pour l'organisation du dépannage et mise en place de la demande dans le système d'information répondre à toute demande d'information analyse technique du dépannage définition des modes opérationnels possibles et analyse de toutes les composantes de la demande choix du mode d'intervention le plus adapté, établissement de différents itinéraires prise de contact avec les techniciens de route afin de leur communiquer toutes les informations utiles établissement du planning des techniciens de route, réalisation d'un tableau journalier , établissement et contrôle des documents suivi de l'intervention jusqu'à son terme contrôle des clôtures d'intervention par le système d'information ou tout autre moyen utilisé gestion du temps, respect des échéances et des objectifs fixés gestion opérationnelle du système d'information d'aide à la maintenance saisie des commandes dans le système d'information suivi de l'intervention et de ses documents connexes jusqu'à la facturation assister si besoin l'assistant/e administrative dans ses missions respecter et faire respecter les consignes internes et SHE Salaire : Selon profil Votre objectif sera de concilier les demandes, le respect des obligations contractuelles, l'organisation du planning des techniciens avec une meilleure rentabilité du dépannage ou du service Profil recherché : Issu d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+3 Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire Vous possédez de bonnes connaissances techniques en électricité et/ou batiment Vous maitrisez l'outil informatique. Doté d'un bon relationnel, vous êtes reconnu pour votre management, votre organisation et votre capacité d'adaptation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.