La description:
Synergie recrute pour son client basé à Nancy, un Assistant Technique F/H.Vos missions seront les suivantes : 1) Coordonner et optimiser les interventions des techniciens : -Recueil des appels clients nécessitant une intervention (produit, type de panne...) -Etudier la disponibilité des techniciens et planifier les interventions -S'assurer de la bonne réalisation de l'intervention et de la satisfaction du client 2) Gestion administrative - Compléter et retourner dans les délais impartis tout document interne demandé (note de frais, demande de congés, absences - Etablissement des devis clients -Réaliser la facturation clients - Réaliser les reportings clients nécessaires -Assurer l'accueil téléphonique et physique - Mettre à jour les différents tableaux de bord de l'agence (factures, commandes en cours, suivi et rentabilité...) Analyser et traiter en toute autonomie un litige intérimaire ou client - Imprimer des documents techniques - Constituer des dossiers de candidature - Anticiper les risques et prendre des décisions adéquates - Informer des règles à suivre - Réaliser une visite de chantier - Contribuer à l'amélioration de son efficacité par l'optimisation de son organisation - Gérer un portefeuille de paie d'intérimaires - Participer au développement commercial d'un service ou d'une structure - Participer à la gestion opérationnelle d'un service ou d'une structure dans ses dimensions administrative, comptable, commerciale, humaine... - Gestion budgétaire, financière et économique - Méthode de classement et d'archivage - Techniques de communication - Gestion de la relation avec les fournisseurs - Gestion des risques - Environnement juridique de l'entreprise - Gestion de la relation avec la clientèle - Législation et réglementation intérimaire - Gestion et développement des ressources humaines - Veille informationnelle Autonomie - Fiabilité - Faculté d'écoute - Esprit d'analyse - Méthode - Organisation - Polyvalence - Capacité à prendre des initiatives - Capacité à gérer des situations stressantes Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)