La description:
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services informatiques, un technicien support utilisateur à Montigny-le-Bretonneux (78180) en contrat intérimaire de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un BAC Professionnel, pour un salaire horaire compris entre 11.88 et 13EUR. - Assurer le support technique aux utilisateurs par téléphone, e-mail ou en personne - Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, matériels et réseaux - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques et des applications métier - Suivre les demandes d'assistance et les incidents dans un outil de ticketing - Participer à la documentation des procédures et des solutions techniques - Respecter les procédures et les délais de résolution des incidents Modalités du contrat : - Lieu : Montigny-le-Bretonneux (78180) - Durée : Intérim 6 mois - Horaires : 37 heures par semaine - Salaire : Entre 11.88 et 13EUR de l'heure Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Description du profil recherché : - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Formation BAC Professionnel en informatique ou équivalent - Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques - Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques - Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs - Autonomie, rigueur et sens du service client Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.