La description:
Sous la responsabilité du responsable télévente, vous aurez en charge de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en fidélisant, prospectant et en renseignant la clientèle. Gérer les appels téléphoniques sortants Prospecter de nouveaux clients, comprendre leurs besoins afin de proposer une offre adaptée Travailler sur des campagnes d'appels pour reconquérir les clients Fidéliser une clientèle existante en présentant les nouveaux produits, les nouveaux tarifs... Rédiger des propositions commerciales et les transmettre par signature électronique ou mail Répondre aux attentes des clients (suivi de dossier, livraison...) Atteindre les objectifs fixés par la direction Saisir les contrats Procéder aux signatures électroniques Traiter et suivre les relances Poste en horaire de journée du lundi au vendredi