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Synergie recherche pour son client basé à La Ferté-Bernard, un(e) technicien(nne) SAV Hotline pour un contrat en CDI Sous l'autorité du responsable du Service Client et en collaboration avec les autres services techniques : - vous assurez le SAV Hot Line de l'activité de RECMI Industrie ; - vous administrez et assurez la rédaction des manuels et notices de l'ensemble des équipements RECMI Industrie, - vous assurez des interventions sur les sites clients (dépannage, mise au point, formation), - vous participez aux tâches liées à l'activité du service client sédentaire (devis/vente de pièces, interventions), - vous participez au suivi des projets - vous assistez le responsable Service Client Vous disposez d'une expérience similaire de plus de 5 ans et de connaissances en électromécanique et automatisme industriel Vous communiquez facilement en interne et en externe Un bon niveau d'anglais est un plus