La description:
Vos missions: -Accueil du public et renseignements divers : - Permanence d'accueil physique et téléphonique - Informations diverses au public - Prise de message pour les services - Orientation des appels vers les services - Renseignements et inscriptions scolaires et périscolaires : suivi du portail famille - Accueil des rendez vous des élus et de la direction - Accueil guichet unique Etat civil - Rédaction et suivi des demandes d'actes administratifs d'état civil - Tenue des registres d'état civil - Saisie des données d'état civil dans le logiciel métier Polyvalence sur diverses missions d'accueil et de tâches administratives : - Enregistrement du courrier et orientation de celui-ci - Aide au service Passeports / Carte d'identité - Réalisation de courriers et diverses tâches administratives suite à la demande de la direction générale - Réalisation des inscriptions électorales et suivi - Aide à la préparation des élections - Saisie des données d'état civil dans le logiciel métier Savoir Faire: - Accueillir et renseigner le public - Prendre un message et le faire passer à un collègue ou un élu - Rédiger une lettre sur un logiciel de traitement de texte - Utiliser la messagerie professionnelle - Utiliser les logiciels métier (Mélodie, Maestro et Elections) - Rendre compte - Capacité à exploiter une demande de la direction Savoir-être : - Aptitude au travail d'équipe, sens du contact, - Adaptabilité, - Sens des initiatives, - Sens du service public, discrétion, politesse,